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FAQ よくあるご質問
費用に関して
Q.実際にかかる費用はいくらですか?
A.当サービスは初期費用無料です。毎月の管理費以外に制作費用は掛かりません。
※サイト完成後のカスタマイズや別件での画像作成などに関しては別途作業費用が発生します
※サイト完成後のカスタマイズや別件での画像作成などに関しては別途作業費用が発生します
Q.ドメインの取得費用やサーバー代はかかりますか?
A.当サービスは初期費用無料です。ドメイン取得費用、サーバー準備費用、メールアドレス取得費用、初期デザイン制作費用など全て無料です。
Q.サイト内の文章の変更・追加の作業費用は?
A.サイト内の文章のほとんどは管理画面から編集できます。
編集できないもの(タイトルロゴや画像など)に関しては弊社が編集をおこない、作業費用は基本無料でおこなっております。
※作業内容の難易度や量により作業費用がかかる場合があります
※作業内容の難易度や量により作業費用がかかる場合があります
Q.イベント用のバナー画像をつくってほしい
A.お請けしております。
枚数やデザイン内容によって金額が変わりますので概要をおしらせください。
Q.オリジナルページの追加がしたい
A.有料で対応しております。
遊び方説明ページ・お店までの道順説明ページなど、弊社システムに無いページに関しては別途制作費用がかかります。
※ページ内容(作業量)によって費用が変わります。お見積りしますので詳細をおしらせください
遊び方説明ページ・お店までの道順説明ページなど、弊社システムに無いページに関しては別途制作費用がかかります。
※ページ内容(作業量)によって費用が変わります。お見積りしますので詳細をおしらせください
Q.6ヵ月プランや12ヵ月プランの違いは?
納期に関して
Q.申し込み後どのくらいで利用できますか?
A.最短で翌日からご利用可能です。
※前払い方式ですので、月額管理費のお支払い確認が取れた時点からの日程となります
※前払い方式ですので、月額管理費のお支払い確認が取れた時点からの日程となります
Q.サイト完成までの日数はどのくらいかかりますか?
A.通常3営業日程度で完成いたします
※デザインの複雑さやご要望の内容によってはさらにお時間をいただく事があります
※デザインの複雑さやご要望の内容によってはさらにお時間をいただく事があります
デザインに関して
Q.自分で作った画像を使いたい
A.お使いいただけます。
画像を弊社にお送りください。埋め込み作業をおこないます。
※画像などの埋め込み作業は1,000円よりお請けしております。お見積りいたしますのでお問い合わせください
画像を弊社にお送りください。埋め込み作業をおこないます。
※画像などの埋め込み作業は1,000円よりお請けしております。お見積りいたしますのでお問い合わせください
Q.いままでつかっていたサイトのデザインをそのまま利用したい(サイトデザインの移行)
A.デザインの内容によっては移行できない場合があります。詳細をおしらせください。
※弊社のシステムに無いページは移行できません
※画像などデータに関しては、すべてお客様からご提供いただきます。新しく作成(データのない画像の複製)はできません
※弊社のシステムに無いページは移行できません
※画像などデータに関しては、すべてお客様からご提供いただきます。新しく作成(データのない画像の複製)はできません
システムに関して
Q.更新はどうすればいいですか?
A.更新はパソコンで簡単に行う事ができます。
専門的な知識など必要ありません。画面をみていただければほぼわかる使い方になっていますが、 操作方法などわからない事がありましたらお気軽にお問合せ下さい。
(スグに試せる!お試し利用はコチラ )
専門的な知識など必要ありません。画面をみていただければほぼわかる使い方になっていますが、 操作方法などわからない事がありましたらお気軽にお問合せ下さい。
(スグに試せる!お試し利用はコチラ )
Q.更新したけど反映されない
A.ブラウザーのキャッシュが残っているかもしれません。
一度お使いのブラウザーのキャッシュを消去してからページを再読み込みしてみてください。
※キャッシュをクリアしても改善しない場合はご連絡ください。原因を調査いたします
一度お使いのブラウザーのキャッシュを消去してからページを再読み込みしてみてください。
※キャッシュをクリアしても改善しない場合はご連絡ください。原因を調査いたします
そのほかのご質問
そのほか、疑問・質問などありましたらお気軽にお問い合わせください。
(問合せフォームから問い合わせる )
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